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ブライトエイジの公式ページについて【マイページへのログインと解約方法】

更新日:

ブライトエイジの会員ページへのログイン

ブライトエイジの会員ページにログインするには、公式サイトのログインページにメールアドレスとパスワードを入力します。

トライアルキットや定期便を申し込んだことのある方はすでに会員登録がされていますが、初めて利用する場合は新規登録を行います。

ここで新規登録するというのはレアケースかもしれません。

まあ、会員ページを使うのは購入後だからね

ブライトエイジのマイページでできること

ブライトエイジのマイページでできるのは、

  • 注文履歴の確認
  • 登録中の定期便の確認・変更・キャンセル
  • 定期便の申し込み
  • クイック注文
  • 会員情報の確認・変更
  • メールマガジンの登録・解除
  • キャンペーンメールの登録・解除

です。

定期便サービスの内容確認・変更・キャンセルは電話でも可能ですが、マイページからおこなったほうが早いし確実ですね。

あたしはパスワードをすぐ忘れるからなあ…

パスワードを忘れてもログインページのログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方」のリンクをたどっていけば、すぐにパスワードをリセットして新しく登録することができます。

ブライトエイジの定期便の解約方法

 

ブライトエイジの定期便の解約は、

  • 公式サイトのマイページから解約する方法
  • 電話で解約する方法

の2通りあります。

次回発送予定日の5日前までに連絡しましょう。

いつでも解約O.K.

ブライトエイジの定期便は「最低○回利用」という条件が一切ないので、いつでもキャンセル料無しで解約できます。

マイページから解約するほうが楽ですが、

注意ポイント

全額返金保証を受けるには、電話で連絡する必要があります。

全額返金保証は、商品到着後30日以内に電話連絡からの返品(返送料はお客様負担)という形で受け付けているからです。

電話で解約する場合は、ブライトエイジお客様サービスセンターに相談しましょう。

電話番号は以下のとおりです。

通話料無料で携帯電話からも利用できます。

ブライトエイジお客様サービスセンター
電話番号 0120-13-2844
受付時間 月~土 9:00から21:00

日・祝 9:00から18:00

平日は夜9時まで、日曜祝日も受け付けています

mocha
夜間と日曜祝日に電話できるのはめっちゃありがたい!

ブライトエイジの定期便の変更・休止について

ブライトエイジの定期便の変更・休止についても、公式ページのマイページと電話のどちらからも行うことができます。

うーん、マイページとかログインとかわかんないー

よくわからない場合は電話してしまうのが早いですね。

ブライトエイジ定期便の休止について

ブライトエイジ定期便の休止について

いつでもお休みO.K.

定期便を一度お休みしたい場合は、次回発送予定日の5日前までに連絡するだけで、いつでも自由にお休みすることが可能です。

ズボラで余らせがちなあたしにはうれしい制度だわ

ブライトエイジ定期便の変更について

ブライトエイジ定期便の変更について

いつでも変更O.K.

ブライトエイジの定期便は、いろいろ自由に変更することも可能になっています。

  • 次回発送予定日
  • 商品点数
  • 商品アイテム
  • お届けコース(お届け間隔)

など、いつでも気軽に変更できます。

発送準備の関係上、次回発送予定日の5日前までに連絡するようにしましょう。

ブライトエイジお客様サービスセンター
電話番号 0120-13-2844
受付時間 月~土 9:00から21:00

日・祝 9:00から18:00

うーん、いつもギリギリになっちゃうけど頑張るわ

ブライトエイジの支払い方法・配送について

ブライトエイジのお買い物で利用できる支払い方法は、

利用できる支払い方法

  • クレジットカード
  • 代金引換
  • 郵便振込・コンビニ振込・スマホ決済(商品到着後の後払い)

です。

ブライトエイジでのお買い物を初めて利用する場合は、

初めての場合の支払い方法

  • クレジットカード
  • 代金引換

のいずれかのみを選択できます。

使用できるクレジットカード

ブライトエイジの支払いには、

利用できるクレジットカード

  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • DINERS

の5大国際ブランド全て利用できます。

分割払いをする場合は、使用するカードの種類によって利用できる支払回数が異なります。

代引き手数料無料

代金引換で支払う場合は、なんと代引き手数料が無料です。

mocha
お!これはありがたい!

代金引換での支払いは現金一括払いのみとなります。

注意ポイント

ただし、トライアルキットは郵便で配送されるため、代金引換を利用できません。

スマートフォン決済サービスも利用可能

スマートフォン決済サービスも利用できるようになりました。

利用できるスマホ決済サービスは、

利用できるスマホ決済

  • LINE Pay
  • PayB
  • 楽天銀行コンビニ支払いサービス

です。

これらのスマホ決済サービスで支払いたい場合は、注文の際に「郵便振込・コンビニ振込」を選択します。

届いた振込用紙のバーコードを読み取って支払います。

おっ!流行りのやつね!
うーん、あたしにもできるかな…

もちろんこの振込用紙で郵便振込・コンビニ振込による支払いも可能です。

領収書の発行

 

ブライトエイジの注文のキャンセル・返品について

 

注文のキャンセル

注文のキャンセルは発送準備が始まる前であれば可能です。

もしもキャンセルしたい場合はできる限り早めにブライトエイジお客様サービスセンターまで連絡しましょう。

 

商品の返品について

「トライアルキット・お試し定期便の商品」は商品到着後30日以内であれば、返送時の送料を負担するだけで返品を受け付けてくれます。

商品代金も全額返金されます。

 

「トライアルキット・お試し定期便に以外の商品」については、開封していないものに限り、商品到着後10日以内の返品を受け付けています。

初期不良・破損・商品間違いなどの場合は返送送料を負担してくれますが、自己都合での返品の場合は送料を負担する必要があります。

返品を希望する場合は、必ずブライトエイジお客様サービスセンターまで電話で連絡を入れます。

その際、返品理由についてコメントを求められることもあります。

返送先住所は、

〒761-1404

香川県高松市香南町横井460-1

株式会社アイム「ブライトエイジ」返品係 行

ですが、必ず先にブライトエイジお客様サービスセンターまで電話するようにしましょう。

ブライトエイジお客様サービスセンター
電話番号 0120-13-2844
受付時間 月~土 9:00から21:00

日・祝 9:00から18:00

 

送料・届くまでの日数・時間指定について

 

注文内容の確認方法

会員情報の変更と退会について

ブライトエイジに登録した会員情報の変更と退会は公式サイトのマイページより行います。

変更できるのは、

  • ログインパスワード
  • 名前
  • 住所
  • 電話番号
  • 職業
  • メールアドレス
  • メルマガの配信・解除
  • キャンペーンメールの配信・解除

です。

生年月日、性別はマイページでは変更できません。

生年月日、性別を変更したい場合はお問い合わせフォームより連絡します。

お得な割引サービスについて

トライアルキットの65%OFFや定期便公式キャンペーンの83%OFFとまでは行きませんが、公式サイトでもお得な割引サービスを行っています。

まとめ買いで最大15%OFF、定期便で最大25%OFFとなっています。

詳しくは の記事をご覧ください。

ブライトエイジの問い合わせ方法

 

このページではブライトエイジの公式サイト利用の仕方を中心に解説してきました。

興味を持たれた方はブライトエイジの口コミとレビューも参考にしてみてください。

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